捷易达商城发票制度

一、发票开具范围

1. 在捷易达商城购买的所有商品和服务，均可以申请开具发票，但以下情况除外：

• 购买的商品或服务属于免税项目或不征税项目的，按照相关税收法律法规规定，无法开具增值税发票。

• 因个人原因导致的退货退款，且原发票已开具并已进行账务处理的，退货时需将原发票退回商城，商城将按照退货金额开具红字发票进行冲减；若无法退回原发票，商城将按照相关规定处理，可能无法办理退货退款手续。

二、发票类型

1. 捷易达商城根据商品和服务的性质以及相关税收政策，开具的发票类型主要包括增值税普通发票和增值税专用发票。

• 增值税普通发票：适用于个人消费者以及不需要进行增值税进项税额抵扣的企业客户购买商品或服务时开具。发票内容将根据您购买的商品或服务实际情况填写，如商品名称、规格型号、数量、单价、金额等信息。

• 增值税专用发票：适用于一般纳税人企业客户在购买商品或服务用于生产经营等应税项目，且需要进行增值税进项税额抵扣时开具。开具增值税专用发票需要您提供准确的企业名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等信息，发票内容将按照您购买的商品或服务明细如实开具。

三、发票开具时间

1. 对于普通订单，在您支付成功且商品发货后，您可以申请开具发票。商城将在收到您的发票申请后的 7 个工作日内为您开具发票并寄出（如遇特殊情况，如发票系统维护、税务机关审核等，发票开具时间可能会有所延迟，商城将及时通知您）。

2. 对于需要安装、调试等后续服务完成后才能确定最终交易金额的订单，发票将在服务完成且交易金额确定后的 7 个工作日内开具并寄出。

四、发票申请方式

1. 线上申请：在您完成订单支付后，登录捷易达商城账户，进入 “我的订单” 页面，找到需要开具发票的订单，点击 “申请发票” 按钮。在弹出的发票申请页面中，选择发票类型（增值税普通发票或增值税专用发票），填写发票抬头、纳税人识别号（仅增值税专用发票需要）、发票内容（可选择按商品明细开具或按商品类别开具）等信息，确认无误后点击 “提交申请” 按钮。

2. 联系客服申请：如果您在申请发票过程中遇到任何问题或无法通过线上方式申请发票，您可以联系捷易达商城客服人员，提供您的订单编号、发票抬头、发票类型等信息，客服人员将协助您申请发票。

五、发票配送方式

1. 电子发票：如果您选择开具电子发票，商城将在发票开具成功后，将电子发票发送至您在申请发票时填写的电子邮箱地址。您可以下载、打印电子发票，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与纸质发票相同。

2. 纸质发票：对于选择纸质发票的客户，商城将根据您在订单中填写的收货地址，通过快递方式将发票免费寄送给您。快递费用由商城承担。

六、发票退换与重开

1. 发票退换：如果您因退货、换货等原因需要退换发票，您需要将原发票（纸质发票需完整退回，电子发票需说明情况）随商品一并退回商城。商城收到退货商品和发票后，将按照退货金额为您开具红字发票进行冲减，并根据您的新订单情况重新开具发票（如换货订单）。

2. 发票重开：如果您发现已开具的发票信息有误（如发票抬头、纳税人识别号、发票内容等填写错误），在发票开具当月内，您可以联系商城客服人员，提供正确的发票信息及相关证明材料，商城将为您作废原发票并重新开具正确的发票。如果发票已跨月，需要按照税务机关的相关规定办理红字发票冲减手续后，再重新开具发票，此过程可能需要您提供更多的协助和资料，具体流程商城客服人员将详细告知您。

七、发票查询与管理

1. 您可以登录捷易达商城账户，进入 “我的发票” 页面，查询您的发票申请记录、发票开具状态、发票下载链接（电子发票）等信息。

2. 对于企业客户，建议您妥善保存发票，以便进行账务处理和税务申报。如您在发票管理过程中遇到任何问题或需要发票的相关证明材料，您可以随时联系商城客服人员，商城将为您提供必要的支持和帮助。

八、其他事项

1. 本发票制度仅适用于在捷易达商城平台进行的合法交易行为。如您存在任何违反商城规则或法律法规的交易行为，商城有权拒绝为您开具发票或采取其他相应措施。

2. 商城将严格按照国家税收法律法规和发票管理相关规定开具发票，并对发票信息进行保密。如因商城原因导致发票开具错误或给您造成其他损失，商城将承担相应的责任并积极采取措施予以解决。

3. 发票政策可能会根据国家税收政策的调整而进行相应变更，商城将及时在网站上公布最新的发票制度，变更后的制度自公布之日起生效。请您在购物过程中关注商城的发票政策变化，如有疑问，欢迎随时咨询商城客服人员。